Serviceleistungen

Barrierefreiheit

Hilfe beim Ein- und Aussteigen 

Ein großes Sitzplatzangebot sowie viel Platz für Rollstühle und dazu der individuelle Service unseres Zugbegleitpersonals garantieren bequemes und komfortables Zugfahren. Bei mobilitätseingeschränkten Personen ist unser Zugbegleitpersonal selbstverständlich beim Ein- und Aussteigen behilflich.

Die unentgeltliche Beförderung von schwerbehinderten Personen in den Zügen der Abellio Rail NRW erfolgt nach der jeweiligen Fassung des Sozialgesetzbuches (SGB) Neuntes Buch (IX) §§ 145 ff. Für weitere Fragen kontaktieren Sie bitte unsere Hotline: 0800 223 5546 (kostenlos).

Weitere Informationen zum Mobilitätsservice der DB in den großen Bahnhöfen erhalten Sie hier.

Unsere Broschüre zum Thema Barrierefreiheit finden Sie als Download (siehe unten).

Mobilitätsservice der DB

  • Düsseldorf Hbf
  • Düsseldorf Flughafen
  • Duisburg Hbf
  • Mülheim (Ruhr) Hbf
  • Essen Hbf
  • Wattenscheid
  • Bochum Hbf
  • Dortmund Hbf
  • Kamen-Methler
  • Kamen
  • Hamm (Westfalen)
  • Soest
  • Lippstadt
  • Paderborn Hbf
  • Altenbeken
  • Willebadessen
  • Warburg (Westfalen)
  • Hofgeismar
  • Kassel-Wilhelmshöhe

Downloads

  • Barrierefreiheitsbroschüre Download PDF