Serviceleistungen

Fundsachen

Sie haben etwas im Zug liegen lassen? Wir helfen Ihnen!

In unseren Zügen werden regelmäßig verlorene Gegenstände gefunden, diese werden bis zu sechs Wochen in unserem Fundbüro in Duisburg aufbewahrt.

Bei Fragen oder zur Aufgabe von Verlustmeldungen wenden Sie sich bitte persönlich oder per E-Mail an unser Kundencenter oder telefonisch rund um die Uhr an unsere Hotline 0800 223 5546 (kostenlos). 

Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn die Fundsachen bei uns im Fundbüro lagern und können Ihren verlorenen Gegenstand dann an entsprechender Stelle abholen.

Standort des Fundbüros der Linen RE 19, RB 32 und RB 35
DVG-Kundencenter
Harry-Epstein-Platz
47051 Duisburg

Öffnungszeiten:
Mo. bis Fr: 7:00 bis 18:30 Uhr
Sa.: 9:00 bis 13:00 Uhr

E-Mail: ebe [at] abellio-rail-nrw [dot] de