Aktuelle Information: Verschärfte Maskenpflicht im ÖPNV
Im Interesse aller Fahrgäste sind die Hygienevorgaben der aktuell gültigen Corona-Schutzverordnung bei den Fahrten mit Abellio zu beachten.
In Baden-Württemberg gilt im öffentlichen Personenverkehr (ÖPNV) und beim Einkaufen ab 25.01.2021 die Verpflichtung zum Tragen medizinischer Masken (OP-Masken, Masken des Standards FFP2 oder vergleichbare Masken (KN95/N95)).
Bleiben Sie gesund!
Das Abellio-Kundencenter in Mühlacker ist vorübergehend von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 12.30 Uhr sowie von 13.00 Uhr bis 16.30 Uhr geöffnet. Samstags gelten weiterhin unsere regulären Öffnungszeiten von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr.
Das Abellio-Kundencenter in Stuttgart ist vom 06.03. bis zum 10.03. von 6.00 Uhr bis 14.00 Uhr geöffnet.
Hinweis zu den bestehenden Abellio-Abos für Schülerinnen und Schüler
Die Ausgabe der Abellio-Abowertmarken für Schülerinnen und Schüler erfolgt aufgrund der gegenwärtig in Baden-Württemberg geltenden Schulschließungen nicht wie üblich über die Schulen. Schülerinnen und Schüler erhalten ihre Abellio-Abowertmarkenbögen für das zweite Schulhalbjahr ausnahmsweise auf dem Postweg.
Sollten diese wider Erwarten bis zum 15.02.2021 nicht bei Ihnen eingetroffen sein, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter der kostenfreien Hotline 0800 223 5546 oder per E-Mail an service@abellio-rail-bw.de.
Das persönliche Wohl unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Wir unterstützen wir sie daher dabei, Familien- und Berufsleben miteinander zu vereinbaren.