Beförderungsbedingungen
In unseren Beförderungsbedingungen finden Sie Antworten auf Fragen, und zwar zu diesen Themen:
- Anspruch auf Beförderung
- Von der Beförderung ausgeschlossene Personen
- Verhalten der Fahrgäste
- Beförderungsentgelte, Fahrausweise und deren Verkauf
- Zahlungsmittel
- Ungültige Fahrausweise
- Erhöhtes Beförderungsentgelt
- Erstattung von Beförderungsentgelt
- Beförderung schwerbehinderter Menschen
- Sitzplatzreservierung
- Mitnahme von Gegenständen (außer Fahrräder)
- Mitnahme von Tieren
- Mitnahme von Fahrrädern
- Fundsachen
Hier finden Sie unsere Beförderungsbedingungen und Fahrgastrechte zum Download:
Beförderungsbedingungen gültig ab 01.01.2019
Mehr über unsere Beförderungsbedingungen und Fahrgastrechte erfahren Sie auch in unseren Abellio-Kundencentern und in unserer Abellio-Mobilitätsszentrale.
