Allgemeine Beförderungsbedingungen
gültig ab 9. Juni 2019
Für die Beförderung von Personen und die Mitnahme von Gegenständen und Tieren in den Zügen der Abellio Rail Baden-Württemberg GmbH gelten die nachfolgenden Bestimmungen:
- Die Bestimmungen der europäischen Fahrgastrechte-Verordnung (Verordnung (EG) Nr. 1371/2007)
- Die Bestimmungen der Eisenbahn-Verkehrsordnung (EVO)
- Für alle verbundraumüberschreitenden Fahrten in Baden-Württemberg die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des Baden-Württemberg-Tarifs (bwtarif) abrufbar unter bwegt.de
- Für Fahrten im jeweiligen Verbundgebiet sowie zwischen diesen Verbünden die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen der Verbundtarife und dazugehörige Übergangstarife. Dies sind auf den von Abellio Rail Baden-Württemberg bedienten Strecken:
- Karlsruher Verkehrsverbund (KVV) abrufbar unter kvv.de
- Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart (VVS) abrufbar unter vvs.de
- Verkehrsverbund Pforzheim-Enzkreis (VPE) abrufbar unter vpe.de
- Verkehrsverbund Rhein-Neckar (VRN) abrufbar unter vrn.de
- Ab Dezember 2019: Heilbronner Hohenloher Haller Nahverkehr (HNV) abrufbar unter h3nv.de
- Ab Juni 2020: Naldo Verkehrsverbund Neckar-Alb-Donau (naldo) abrufbar unter naldo.de
Für folgende Fahrten in den Zügen der Abellio Rail Baden-Württemberg GmbH werden die Fahrausweise der DB AG anerkannt. Es gelten die Beförderungsbedingungen Personenverkehr der Deutschen Bahn AG (BBDB) abrufbar unter bahn.de:
- Einzelfahrten und Fahrten mit Zeitfahrausweisen (z.B. Wochenticket, Monatsticket, Monatsticket im Abo) von und nach Baden-Württemberg (sogenannte ein- und ausbrechende Verkehre)
- Für verbundraumüberschreitende Fahrten innerhalb von Baden-Württemberg mit Zeitfahrausweisen der DB (z.B. Wochenticket, Monatsticket, Monatsticket im Abo)
- Fahrten mit DB Jobticket für Mitarbeiter von Unternehmen aus Wirtschaft, Dienstleistung oder Verwaltung
- Fahrten mit Fahrausweisen, mit denen DB-Fernverkehrszüge genutzt werden dürfen. Dies gilt auch für Fahrten innerhalb von Baden-Württemberg.
- Fahrten mit bundesweiten Angeboten der DB wie beispielsweise Quer-durchs-Land-Ticket, Sparpreise, touristische Angebote (z.B. Rail&Fly Tickets), Aktionsangebote, nationale und internationale Passangebote, bahn.bonus-Prämienfahrkarte
Für Fahrgäste, die ohne gültigen Fahrausweis angetroffen werden, und die sich einer Angabe zur Fahrtrelation verweigern, gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des Baden-Württemberg-Tarifs (bwtarif).
Hinweis
Mehr über unsere Beförderungsbedingungen und Fahrgastrechte erfahren Sie auch in unseren Abellio-Kundencentern.
Hier finden Sie unsere Beförderungsbedingungen und Fahrgastrechte zum Download:
