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Bitte beachten:

Aktuelle Informationen
zur Corona-Krise

Liebe Fahrgäste, infolge der aktuellen Situation durch das Corona-Virus sind einige Verbindungen leider eingeschränkt. Maßgabe des Ersatzkonzeptes ist, trotz ausgedünntem Fahrtenangebot so viele Strecken und Haltepunkte wie möglich zu bedienen. Einschränkungen gibt es hauptsächlich bei Fahrten der Regionalexpress-Linien und auf Verstärkerleistungen, die ansonsten den Regeltakt zu bestimmten Zeiten verdichten. Untenstehend finden Sie alle betreffenden Verbindungen:

Mund-Nasenbedeckungen im ÖPNV

In den Öffentlichen Nahverkehrsmitteln in Deutschland sind geeignete Mund-Nasenbedeckungen (Alltagsmaske) zu tragen. Damit folgen die Nahverkehrsunternehmen den Regelungen aus den aktuellen Verordnungen.

Ausreichend sind aus Baumwolle oder anderem geeigneten Material selbstgeschneiderte Masken, Schals, Tücher, Buffs, Loops und Ähnliches, soweit diese aufgrund der Beschaffenheit geeignet sind, eine Ausbreitung von übertragungsfähigen Tröpfchenpartikeln durch Husten, Niesen, Aussprache zu verringern.

Bitte beachten!

Unsere Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen gelten weiterhin uneingeschränkt.
Bitte treten Sie Ihre Fahrt immer mit einem gültigen Fahrschein an.

Hier ein Überblick über die entfallenden/geänderten Leistungen:

Informationen anderer Verkehrsunternehmen und Verbünde

Aktuelle Informationen zu Einschränkungen finden Sie auf den Informationsseiten der anderen Verkehrsinformationen (Link):

Fragen & Antworten

Formulare zum Ausdrucken

  • Erstattungsantrag Download PDF

Ihre Ansprechpartner bei Abellio

Unser Kundenservice steht Ihnen weiterhin per Mail (info@abellio-mitteldeutschland.de) und telefonisch unter 0800 223 5546 zur Verfügung. Unsere Kolleginnen und Kollegen in den Kundencentern stehen Ihnen ebenfalls nach wie vor als Ansprechpartner zur Seite.